Wiederholte Auslösung vergangener Alarme per SMS

Incident Report for GroupAlarm

Resolved

Unser Dienstleister meldet die Behebung der Störung.
Posted May 21, 2024 - 09:45 CEST

Monitoring

Wir beobachten, dass sich der Empfang von SMS wieder normalisiert hat und es nicht mehr zur erneuten Auslösung vergangener Alarme per SMS kommt.
Eine finale Bestätigung durch unseren Dienstleister steht noch aus.
Posted May 17, 2024 - 15:01 CEST

Identified

Unser Dienstleister hat das Problem identifiziert und steht in Kontakt mit dem betroffenen Netzbetreiber.
Bis zur Behebung dieses Problems werden nicht alle eingehenden SMS an uns weitergeleitet. Diese werden voraussichtlich später zugestellt.
Posted May 17, 2024 - 10:27 CEST

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted May 17, 2024 - 09:45 CEST

Investigating

Derzeit kommt es zu einer wiederholten Auslösung bereits vergangener Alarme, die per SMS ausgelöst wurden.
Wir stehen bereits in Kontakt mit dem betroffenen Dienstleister, um das Verhalten abzustellen.
Posted May 17, 2024 - 08:54 CEST
This incident affected: Alarming (SMS Inbound).